환불을 받을 수 있나요?

최종 업데이트: 2026년 9월 28일

포함된 AI 사용량을 이미 사용했다면 결과가 마음에 들지 않더라도 일반적으로 구독료를 환불하지 않습니다. AI 사용에 비용이 들기 때문입니다. 유료 플랜이나 구매한 크레딧을 아직 사용하지 않았다면 지원팀에 환불을 요청할 수 있습니다.

이 문서는 사이트에서 구매한 상품에 대해 본인의 고객에게 환불하는 것이 아니라 Repaint 이용료를 다룹니다.

구독과 크레딧

AI와 작업할 때마다 최첨단 모델이 실행되어 결과물을 사용하지 않더라도 비용이 발생합니다. 따라서 플랜에 포함된 AI 사용량을 사용한 후에는 구독료를 환불할 수 없습니다.

추가 크레딧도 마찬가지입니다. 구매한 크레딧을 사용하기 시작했다면 환불할 수 없습니다. 아직 사용하지 않았다면 환불을 요청할 수 있습니다. 크레딧에는 유효기간이 없으므로 그대로 두고 싶다면 사용하지 않은 크레딧이 계정에 남습니다.

원하지 않는 기간에 요금이 청구되지 않도록 워크스페이스의 결제 설정에서 언제든 취소할 수 있습니다. 플랜은 결제한 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.

환불은 지원팀에서 처리합니다. AI에게 지원팀에 문의해 달라고 요청하거나 직접 이메일을 보내세요. 어떤 결제를 환불받고 싶은지 알려 주면 도움이 됩니다.