¿Cómo funcionan las reservas online en Repaint?
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Repaint integra las reservas online directamente en tu sitio web. Describe tus servicios y cómo quieres que funcionen las reservas. La IA creará las páginas de reserva, el calendario y los correos electrónicos que recibirán tus clientes. Las reservas se guardan en tu espacio de trabajo y puedes gestionarlas conversando con la IA.
Sirve para citas, clases, consultas, alquileres y cualquier otra actividad para la que se reserve una hora.
Servicios, horarios y personal
Dile a la IA qué pueden reservar las personas, cuánto dura cada servicio y cuánto cuesta. Puedes ofrecer un solo servicio o un catálogo completo con distintas duraciones y precios.
Disponibilidad
Puedes describir tus horarios como se los explicarías a alguien, por ejemplo, de lunes a viernes de 9 a 5 con una hora para comer. También puedes dejar tiempo entre citas, bloquear días festivos o limitar con cuánta antelación se puede reservar.
Personal
Si más de una persona atiende las reservas, la IA puede asignar a cada una sus propios servicios y horarios. Los clientes pueden elegir con quién reservar o aceptar a quien esté disponible.
El proceso de reserva
Los clientes eligen un servicio y una hora, introducen sus datos y pagan si es necesario. Todo ocurre en tu sitio, con una página de reservas diseñada a juego. También puedes pedirle a la IA que añada preguntas previas o que permita a los clientes iniciar sesión para gestionar sus reservas.
Pagos y depósitos
Puedes cobrar el precio completo al reservar, pedir un depósito o no cobrar nada y dejar que paguen en persona. Para aceptar pagos online necesitas un dominio personalizado y un negocio verificado.
Correos de confirmación y recordatorios
La IA puede enviar a tus clientes una confirmación cuando reservan y recordatorios antes de la cita, con el texto que tú elijas. Los correos para tus clientes se envían desde tu propio dominio, así que necesitarás un dominio personalizado conectado y tener configurado el envío de correos electrónicos. Las notificaciones para ti y tu equipo funcionan sin dominio.
Cancelaciones y cambios de fecha
Describe tu política y la IA la incorporará. Por ejemplo, los clientes pueden cambiar la fecha hasta 24 horas antes, pero pierden el depósito si cancelan con menos de 48 horas de antelación. Si aceptas pagos, también puede gestionar reembolsos según tus reglas.
Cómo gestionar tus reservas
Puedes preguntarle a la IA qué hay en el calendario, cambiar o cancelar una cita, o bloquear un horario. Si quieres consultar las próximas reservas cada día, la IA puede crear un panel de control. Los paneles de control son visibles para todas las personas de tu espacio de trabajo, pero no para tus clientes.
Ejemplos de instrucciones
“Añade reservas online para mi centro de masajes. Ofrecemos masajes de 60 y 90 minutos por 95 $ y 130 $, de martes a sábado, de 10 a. m. a 6 p. m. Cobra un depósito de 30 $ al reservar.”
“Añade a Jess y Tom como terapeutas. Jess trabaja de martes a jueves y Tom los viernes y sábados. Permite que los clientes elijan con quién reservar.”
“Los clientes pueden cambiar o cancelar la reserva sin coste hasta 24 horas antes. Después, pierden el depósito.”
“¿Qué reservas tengo mañana?”
Sincronización del calendario
Si también usas Google Calendar u otro calendario, puedes preguntarle a la IA qué opciones hay para tu caso. A menudo puede encontrar una forma de conectarlos, por ejemplo, enviándote una invitación de calendario por correo con cada nueva reserva.