Sådan administrerer du kunders hjemmesider

Hvis du bygger hjemmesider for kunder, anbefaler vi ét arbejdsområde pr. kunde. Så holdes hver kundes hjemmeside, data og betalinger adskilt fra alle andres.

Hvorfor ét arbejdsområde pr. kunde?

Et arbejdsområde er mere end en mappe med hjemmesider. AI, data, betalinger og e-mail deles i hele arbejdsområdet:

• AI kan se og arbejde på tværs af alle hjemmesider, dashboards og data i arbejdsområdet.
• Formularindsendelser, kundekonti, ordrer og bookinger gemmes på arbejdsområdets niveau.
• Betalinger og udbetalinger konfigureres for den virksomhed, arbejdsområdet tilhører, og sendes til dens bankkonto.
• Alle i arbejdsområdet kan se alt i det, og der er ingen separate adgangsrettigheder for de enkelte hjemmesider.

Separate arbejdsområder giver også hver kunde deres eget abonnement og deres egne grænser for domæner og e-mails.

Sådan konfigurerer du det

Du begynder med at oprette et nyt arbejdsområde til kunden og bygger kundens hjemmeside der med AI. Derefter har du to muligheder.

Fortsæt med at drive den for kunden

Du forbliver ejer og beholder arbejdsområdet på dit eget abonnement. Det er den enkleste løsning og fungerer godt, hvis du løbende administrerer hjemmesiden for kunden.

Overdrag den til kunden

Hvis kunden vil eje arbejdsområdet, kan du invitere kunden og gøre vedkommende til ejer i indstillingerne for arbejdsområdet. Du bliver redaktør, og kunden håndterer derefter betalingen for abonnementet.

Antallet af brugerpladser afhænger af arbejdsområdets abonnement, og ejeren tæller med. Plus omfatter 1 brugerplads, Pro omfatter 5, og Max har ubegrænset antal. Hvis både du og kunden skal være medlemmer, skal arbejdsområdet derfor have Pro eller Max.

Sådan fortsætter du efter overdragelsen

Hvis du overdrager ejerskabet, kan du blive i arbejdsområdet som redaktør og fortsætte med at lave ændringer for kunden. Den nye ejer kan fjerne dig, når projektet er færdigt.

Betalinger, e-mail og egne domæner

Hvis kundens hjemmeside modtager betalinger, bør det være kundens virksomhed, der bekræftes, og kundens bankkonto, der bruges til udbetalinger, da pengene er kundens. Både modtagelse af betalinger og afsendelse af e-mails til kundens kunder kræver et tilknyttet eget domæne.

Antallet af egne domæner, et arbejdsområde kan tilknytte, afhænger af abonnementet. Plus omfatter 3, Pro omfatter 10, og Max omfatter 25. Med et arbejdsområde pr. kunde tæller hver kundes domæner med i kundens eget abonnement.