Hvordan fungerer afsendelse af e-mails?

Repaint har indbygget afsendelse af e-mails, så dine hjemmesider kan sende kvitteringer, nyhedsbreve og mere uden en separat e-mailtjeneste. Du kan sende e-mails fra Repaint eller dit eget domæne. Afsendelse fra Repaint fungerer med det samme, men kun til personer i dit arbejdsområde. Hvis du vil sende e-mails til kunder, skal du sende fra dit eget domæne.

To måder at sende e-mails på

Afsendelse fra Repaint

E-mails sendt fra Repaint kræver ingen opsætning eller eget domæne, men kan kun sendes til medlemmer af dit arbejdsområde. Det fungerer godt til beskeder til dig eller dit team, f.eks. om en ny ordre eller en indsendt formular.

Afsendelse fra dit domæne

E-mails sendt fra dit eget domæne kan sendes til alle, også dine kunder. Det kræver, at du har tilknyttet et eget domæne og konfigureret afsendelse af e-mails. Når det er klar, kan du sende fra enhver adresse på dit domæne, f.eks. hello@yourbusiness.com.

Sådan konfigurerer du e-mail for dit domæne

Hvis du vil sende fra dit domæne, kan du bede AI om at konfigurere afsendelse af e-mails. Repaint giver dig nogle DNS-poster, du skal tilføje hos din domæneudbyder. De viser e-mailudbydere, at Repaint har lov til at sende fra dit domæne, så dine e-mails lettere når indbakken i stedet for spam. De kaldes som regel SPF, DKIM og DMARC.

Hvis dit domæne allerede er tilknyttet din hjemmeside, skal du bare tilføje e-mailposterne ved siden af de eksisterende. AI kan vise dig, hvor du tilføjer dem, og kontrollere, hvornår de virker.

Afsendelse og sporing af e-mails

Du kan sende begge typer e-mails via Repaint:

• Transaktionsmails, der sendes automatisk, når en person gør noget, f.eks. en ordrekvittering eller en påmindelse om en booking.
• Markedsføringsmails, f.eks. nyhedsbreve og tilbud sendt til personer, der har tilmeldt sig.

Markedsføringsmails skal indeholde et afmeldingslink, som AI tilføjer for dig, og personer, der afmelder sig, får dem ikke længere. De får stadig transaktionsmails som kvitteringer, da de vedrører noget, de selv har gjort.

Sådan tjekker du levering og spamklager

Du kan spørge AI, hvordan det går med dine e-mails, f.eks. hvor mange der ikke kunne leveres, eller om nogen har markeret en e-mail som spam. Du kan også bede den om at bygge et dashboard, der viser sendte e-mails og leveringsstatistik.

Hvor svar sendes hen

Repaint sender e-mails, men hoster ikke indbakker. Når nogen svarer på en e-mail fra din hjemmeside, sendes svaret til en indbakke, du allerede bruger, f.eks. Gmail eller Outlook. Du kan bede AI om at angive en svaradresse for enhver e-mail, så svarene ender det rigtige sted.

Grænser og politik

Månedlige e-mailgrænser

Hvert abonnement omfatter et antal e-mails pr. måned for dit arbejdsområde:

• Plus: 5.000 e-mails pr. måned
• Pro: 50.000 e-mails pr. måned
• Max: 250.000 e-mails pr. måned

Den gratis prøveperiode har den samme e-mailgrænse som Plus. Hvis du har brug for at sende flere, kan du opgradere dit abonnement. Hvis du har brug for mere, end Max omfatter, kan du kontakte support om højere grænser.

E-mailpolitik

Du må kun sende e-mails til personer, der har sagt ja til at høre fra dig. Det omfatter kunder, der har købt eller booket hos dig, og personer, der har tilmeldt sig dit nyhedsbrev. Uopfordrede henvendelser og købte eller indsamlede lister er ikke tilladt.

Hvis dine e-mails får mange spamklager eller ofte ikke kan leveres, kontakter vi dig for at løse problemet. Hvis det fortsætter, kan vi sætte afsendelsen af e-mails fra dit arbejdsområde på pause, indtil problemet er løst. Vores indholdspolitik beskriver resten af vores regler.

Eksempler på prompts