你們提供退款嗎？

使用方案內含的 AI 額度後，我們通常不會退還訂閱費用，因為即使你對結果不滿意，使用 AI 仍會產生成本。如果你尚未使用付費方案或購買的點數，可以聯絡支援團隊申請退款。

本文說明支付 Repaint 本身費用的退款事宜，不是你為網站上的購買交易退款給自己的顧客。

訂閱方案與點數

每次與 AI 合作時，它都會使用我們需要付費的先進模型，無論你最後是否採用成果。因此，一旦使用方案內含的 AI 額度，我們就無法退還訂閱費用。

額外點數也是如此。購買的點數一旦開始使用，就無法退款。如果尚未使用，你可以申請退款。點數永不過期，所以如果你想保留，未使用的點數會一直留在帳號中。

為了避免被收取不想使用的期間費用，你可以隨時在工作區帳單設定中取消方案。方案會持續有效，直到已付款期間結束。

如何申請退款

退款由支援團隊處理。你可以請 AI 代為聯絡支援團隊，或直接寄電子郵件給我們。請說明想退還哪筆費用，方便我們處理。