Så fungerar e-postutskick

Repaint har inbyggda e-postutskick, så dina webbplatser kan skicka kvitton, nyhetsbrev och annat utan en separat e-posttjänst. Du kan skicka e-post från Repaint eller från din egen domän. Utskick från Repaint fungerar direkt, men bara till personer i din arbetsyta. För att skicka e-post till kunder behöver du använda din egen domän.

Två sätt att skicka e-post

Skicka från Repaint

E-post som skickas från Repaint kräver ingen konfigurering eller egen domän, men kan bara skickas till medlemmar i din arbetsyta. Det passar bra för aviseringar till dig eller ditt team, till exempel om en ny beställning eller ett nytt formulärsvar.

Skicka från din domän

E-post som skickas från din egen domän kan gå till vem som helst, även dina kunder. Det kräver en ansluten egen domän där e-postutskick har konfigurerats. När det är klart kan du skicka från vilken adress som helst på din domän, till exempel hello@yourbusiness.com.

Konfigurera e-post för din domän

För att skicka från din domän kan du be AI konfigurera e-postutskick. Repaint ger dig några DNS-poster att lägga till hos din domänleverantör. De visar e-postleverantörer att Repaint får skicka från din domän, vilket hjälper dina meddelanden att hamna i inkorgen i stället för skräpposten. De brukar kallas SPF, DKIM och DMARC.

Om din domän redan är ansluten till webbplatsen lägger du bara till e-postposterna bredvid de befintliga. AI kan visa var du lägger till dem och kontrollera när de fungerar.

Skicka och följa e-post

Du kan skicka båda typerna av e-post via Repaint:

• Transaktionsmejl, som skickas automatiskt till följd av något en person har gjort, till exempel ett orderkvitto eller en bokningspåminnelse.
• Marknadsföringsmejl, som nyhetsbrev och erbjudanden till personer som har anmält sig till dina utskick.

Marknadsföringsmejl måste innehålla en länk för att avsluta prenumerationen. AI lägger till den åt dig, och den som avslutar prenumerationen får inga fler sådana mejl. Personen får fortfarande transaktionsmejl som kvitton, eftersom de hör ihop med något personen har gjort.

Kontrollera leverans och skräppostanmälningar

Du kan fråga AI hur det går för dina utskick, till exempel hur många mejl som studsade eller om någon markerade ett som skräppost. Du kan också be den bygga en instrumentpanel som visar skickade mejl och leveransstatistik.

Vart svaren skickas

Repaint skickar e-post men tillhandahåller inga inkorgar. När någon svarar på ett mejl från din webbplats går svaret till en inkorg du redan använder, till exempel Gmail eller Outlook. Du kan be AI ange en svarsadress för varje mejl så att svaren hamnar där du vill.

Gränser och policy

Månatliga e-postgränser

Varje plan innehåller ett visst antal mejl per månad för din arbetsyta:

• Plus: 5 000 mejl per månad
• Pro: 50 000 mejl per månad
• Max: 250 000 mejl per månad

Den gratis provperioden har samma e-postgräns som Plus. Om du behöver skicka fler mejl kan du uppgradera din plan. Om du behöver fler än vad Max innehåller kan du kontakta supporten om högre gränser.

E-postpolicy

Du får bara skicka e-post till personer som har gått med på att höra från dig. Det gäller kunder som har köpt eller bokat något hos dig och personer som har anmält sig till ditt nyhetsbrev. Kalla utskick och köpta eller skrapade listor är inte tillåtna.

Om dina utskick får många skräppostanmälningar eller studsade mejl kontaktar vi dig för att lösa problemet. Om det fortsätter kan vi pausa e-postutskick för din arbetsyta tills det är löst. Resten av våra regler finns i vår innehållspolicy.

Exempel på instruktioner