Hur du kontaktar supporten

Om du behöver hjälp finns det en snabb väg som oftast ger dig ett svar snabbast. Innan du hör av dig är det värt att prova ett par saker först, och när du väl kontaktar oss är det bästa sättet att låta Repaint göra det åt dig.

Börja med att fråga Repaint

Repaint har stor kunskap om plattformen, så det snabbaste svaret är ofta att helt enkelt fråga den. Beskriv vad du försöker göra eller det problem du stöter på, och den kan vanligtvis förklara hur något fungerar eller hjälpa dig att åtgärda det på plats.

Kontrollera hjälpcentret

Om Repaint inte kan lösa det, sök i hjälpcentret. Det är stor chans att vi har en artikel som täcker din fråga, med steg-för-steg-vägledning du kan följa direkt.

Be Repaint kontakta supporten åt dig

Om du fortfarande behöver hjälp är det bästa sättet att nå oss att be Repaint skicka en supportförfrågan å dina vägnar. Den kan skapa förfrågan åt dig och inkludera användbar kontext om ditt konto och vad du höll på med, vilket gör att vi kan hjälpa dig mer effektivt.

Detta startar en e-posttråd med vårt team. Vi svarar på de flesta supportförfrågningar inom 48 timmar.

Maila oss direkt

Om du inte kan be Repaint skapa en förfrågan, till exempel om du inte kan komma åt ditt konto, kan du alltid maila oss direkt på support@repaint.com. Vi svarar på de flesta mejl inom 48 timmar.