O que acontece quando meu teste grátis termina ou eu cancelo?

Quando seu teste grátis termina ou você cancela, seu espaço de trabalho é pausado. Seus sites ficam offline, e você não pode receber pagamentos nem conversar com a IA até reativá-lo. Nada é excluído. Ao escolher um plano, tudo volta a funcionar.

Quando seu espaço de trabalho é pausado

Se você cancelar, seu plano permanece ativo até o fim do período já pago, e tudo continua funcionando até lá. Depois disso, o espaço de trabalho é pausado. Se você estiver no teste grátis, ele será pausado ao fim dos 14 dias, a menos que você escolha um plano.

O que deixa de funcionar

• Seus sites ficam offline, tanto no endereço do Repaint quanto em qualquer domínio personalizado.
• Os pagamentos param, então os clientes não podem comprar, agendar nem assinar pelos seus sites.
• Os emails param, incluindo recibos e newsletters.
• Você não pode conversar com a IA, então não pode fazer alterações até reativar.

Se você oferece assinaturas pagas ou áreas de membros no seu site, vale pensar em como a pausa afeta seus clientes antes de cancelar.

O que fica salvo

Seu trabalho não é excluído. Seus sites, painéis, conversas e dados continuam salvos no espaço de trabalho.

Como reativar

Você pode reativar quando quiser escolhendo um plano e pagando por ele. Tudo volta como você deixou.

Pagamentos não concluídos

Se o pagamento da sua assinatura do Repaint falhar, seu espaço de trabalho entra em um período de carência. Seus sites continuam online e tudo neles segue funcionando, mas você não pode conversar com a IA até atualizar os dados de pagamento nas configurações de cobrança do espaço de trabalho. Durante o período de carência, o Repaint tenta cobrar novamente. Se a última tentativa falhar, a assinatura é tratada como cancelada e o espaço de trabalho é pausado.

Isso se refere ao pagamento do seu plano do Repaint. É diferente de atingir seu limite semanal de uso de IA, que nunca tira seus sites do ar.