Jak działa wysyłanie e-maili?

Repaint ma wbudowaną wysyłkę e-maili, więc Twoje strony mogą wysyłać rachunki, newslettery i inne wiadomości bez osobnej usługi pocztowej. Możesz wysyłać e-maile z Repaint lub z własnej domeny. Wysyłanie z Repaint działa od razu, ale tylko do osób w Twojej przestrzeni roboczej. Aby pisać do klientów, musisz wysyłać wiadomości z własnej domeny.

Dwa sposoby wysyłania e-maili

Wysyłanie z Repaint

E-maile wysyłane z Repaint nie wymagają konfiguracji ani własnej domeny, ale mogą trafiać tylko do członków Twojej przestrzeni roboczej. Dobrze sprawdzają się jako powiadomienia dla Ciebie lub zespołu, na przykład o nowym zamówieniu lub zgłoszeniu z formularza.

Wysyłanie z własnej domeny

E-maile wysyłane z własnej domeny mogą trafiać do każdego, także do klientów. Wymaga to podłączenia własnej domeny i skonfigurowania wysyłki e-maili. Gdy wszystko będzie gotowe, możesz wysyłać wiadomości z dowolnego adresu w swojej domenie, na przykład hello@yourbusiness.com.

Konfigurowanie e-maila w domenie

Aby wysyłać z własnej domeny, poproś AI o skonfigurowanie wysyłki. Repaint poda Ci kilka rekordów DNS do dodania u dostawcy domeny. Potwierdzają one dostawcom poczty, że Repaint może wysyłać wiadomości z Twojej domeny, dzięki czemu e-maile częściej trafiają do skrzynki odbiorczej zamiast do spamu. Zwykle nazywają się SPF, DKIM i DMARC.

Jeśli domena jest już podłączona do Twojej strony internetowej, wystarczy dodać rekordy e-mail obok istniejących. AI może pokazać Ci, gdzie je dodać, i sprawdzić, kiedy zaczną działać.

Wysyłanie i śledzenie e-maili

Przez Repaint możesz wysyłać oba rodzaje e-maili:

• E-maile transakcyjne, wysyłane automatycznie w wyniku działania użytkownika, na przykład rachunek za zamówienie lub przypomnienie o rezerwacji.
• E-maile marketingowe, takie jak newslettery i promocje wysyłane osobom, które zapisały się na wiadomości od Ciebie.

E-maile marketingowe muszą zawierać link do wypisania się, który AI doda za Ciebie. Osoby, które zrezygnują z subskrypcji, przestaną je otrzymywać. Nadal będą dostawać e-maile transakcyjne, na przykład rachunki, ponieważ dotyczą ich działań.

Sprawdzanie dostarczania i skarg na spam

Możesz zapytać AI, jak radzą sobie Twoje e-maile, na przykład ile nie zostało dostarczonych albo czy ktoś oznaczył wiadomość jako spam. Możesz też poprosić o panel danych pokazujący wysłane e-maile i statystyki dostarczania.

Dokąd trafiają odpowiedzi

Repaint wysyła e-maile, ale nie udostępnia skrzynek pocztowych. Gdy ktoś odpowie na wiadomość z Twojej strony, odpowiedź trafi do skrzynki, której już używasz, na przykład w Gmailu lub Outlooku. Możesz poprosić AI o ustawienie adresu do odpowiedzi w dowolnym e-mailu, żeby trafiały tam, gdzie chcesz.

Limity i zasady

Miesięczne limity e-maili

Każdy plan obejmuje określoną liczbę e-maili miesięcznie na przestrzeń roboczą:

• Plus: 5 000 e-maili miesięcznie
• Pro: 50 000 e-maili miesięcznie
• Max: 250 000 e-maili miesięcznie

Bezpłatny okres próbny ma taki sam limit e-maili jak Plus. Jeśli potrzebujesz wysyłać więcej, możesz zmienić plan na wyższy. Jeśli potrzebujesz więcej, niż obejmuje Max, możesz skontaktować się z pomocą w sprawie wyższych limitów.

Zasady dotyczące e-maili

Możesz wysyłać e-maile tylko osobom, które zgodziły się otrzymywać od Ciebie wiadomości. Są to klienci, którzy coś kupili lub zarezerwowali, oraz osoby zapisane na newsletter. Nie wolno wysyłać niezamówionych wiadomości ani korzystać z kupionych lub zebranych automatycznie list adresowych.

Jeśli Twoje e-maile będą często zgłaszane jako spam lub wracać jako niedostarczone, skontaktujemy się z Tobą, żeby rozwiązać problem. Jeśli sytuacja się powtórzy, możemy wstrzymać wysyłanie e-maili z Twojej przestrzeni roboczej do czasu rozwiązania problemu. Pozostałe zasady opisuje nasza polityka treści.

Przykładowe prompty