Cosa succede quando termina la prova o annullo l'abbonamento?

Quando termina la prova o annulli l'abbonamento, il tuo spazio di lavoro viene sospeso. I siti vanno offline e non puoi ricevere pagamenti né chattare con l'IA finché non lo riattivi. Non viene eliminato nulla e, scegliendo un piano, tutto torna attivo.

Quando viene sospeso lo spazio di lavoro

Se annulli l'abbonamento, il piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai già pagato, quindi fino ad allora tutto continua a funzionare. Poi lo spazio di lavoro viene sospeso. Se stai usando la prova gratuita, lo spazio di lavoro viene sospeso allo scadere dei 14 giorni, a meno che tu non scelga un piano.

Cosa si interrompe

• I tuoi siti vanno offline, sia all'indirizzo Repaint sia su eventuali domini personalizzati.
• I pagamenti si interrompono, quindi i clienti non possono acquistare, prenotare o abbonarsi tramite i tuoi siti.
• Le email si interrompono, comprese ricevute e newsletter.
• Non puoi chattare con l'IA, quindi non puoi apportare modifiche finché non riattivi lo spazio di lavoro.

Se gestisci abbonamenti o iscrizioni a pagamento tramite il sito, prima di annullare tieni presente l'effetto che la sospensione avrà sui tuoi clienti.

Cosa resta salvato

Il tuo lavoro non viene eliminato. Siti, dashboard, chat e dati restano salvati nel tuo spazio di lavoro.

Come riattivare lo spazio di lavoro

Puoi riattivarlo in qualsiasi momento scegliendo un piano ed effettuando il pagamento. Tutto tornerà com'era.

Pagamenti non riusciti

Se un pagamento del tuo abbonamento Repaint non va a buon fine, il tuo spazio di lavoro entra in un periodo di tolleranza. I siti restano online e continuano a funzionare, ma non puoi chattare con l'IA finché non aggiorni i dati di pagamento nelle impostazioni di fatturazione dello spazio di lavoro. Durante il periodo di tolleranza, Repaint riprova a effettuare l'addebito. Se anche l'ultimo tentativo fallisce, l'abbonamento viene considerato annullato e lo spazio di lavoro viene sospeso.

Questo riguarda il pagamento del tuo piano Repaint. È diverso dal raggiungimento del tuo limite settimanale di utilizzo dell'IA, che non manda mai offline i tuoi siti.