Comment contacter l’assistance
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Le moyen le plus simple de contacter l’assistance Repaint est de demander à l’IA de le faire pour vous. La plupart des utilisateurs nous contactent ainsi. Vous pouvez aussi nous écrire à support@repaint.com.
Demander à l’IA de contacter l’assistance
Décrivez votre problème dans le chat et demandez à l’IA de le transmettre à l’assistance. Elle crée la demande pour vous et y ajoute des informations utiles sur votre espace de travail et ce que vous faisiez. Cela nous aide à résoudre le problème plus vite.
“Mes versements ne sont pas arrivés cette semaine. Peux-tu contacter l’assistance à ce sujet pour moi ?”
Cela lance un échange par e-mail avec notre équipe. Nous répondons à la plupart des demandes d’assistance sous 48 heures.
Des réponses rapides d’abord
Pour les questions pratiques, l’IA peut souvent répondre immédiatement. Elle connaît Repaint et peut expliquer les fonctionnalités ou vous aider à résoudre un problème sur-le-champ. Vous pouvez aussi chercher des articles étape par étape dans le centre d’aide.
Nous écrire directement
Si vous ne pouvez pas demander à l’IA, écrivez-nous à support@repaint.com. C’est aussi le moyen de nous joindre si vous ne pouvez pas accéder à votre compte. Indiquez de préférence l’adresse e-mail associée à votre compte Repaint pour que nous puissions le retrouver. Nous répondons à la plupart des e-mails sous 48 heures.