Tarjoatteko hyvityksiä?
Viimeksi päivitetty 3. kesäkuuta 2026
Emme yleensä tarjoa hyvityksiä, mutta saatat olla oikeutettu hyvitykseen, jos et ole vielä käyttänyt yhtään Premium-etuuksiasi. Kun olet todella käyttänyt Premiumin avaamia ominaisuuksia, tilaus ei ole enää hyvityskelpoinen.
Milloin tilaus on hyvityskelpoinen
Voit saada hyvityksen Premium-tilauksesta vain, jos et ole käyttänyt yhtään sen etuuksista. Tämä tarkoittaa, että kaikkien seuraavien ehtojen on täytyttävä:
- Et ole käyttänyt tekoälymuokkausta ilmaisen tason rajan yli.
- Sinulla ei ole yhdistettyä omaa verkkotunnusta.
- Sivustosi ei ole ollut julkaistuna yli 24 tuntia ilman Repaint-merkkiä.
Jos jokin näistä on tapahtunut, tilauksesi ei ole hyvityskelpoinen.
Hyvitykset käyttökrediiteistä
Käyttökrediitit ovat hyvityskelpoisia vain, jos et ole käyttänyt yhtään niistä. Kun olet käyttänyt osan ostamastasi määrästä, kyseinen ostos ei enää ole hyvityskelpoinen.
Hyvitykset uusimisveloituksista
Jos tarkoituksesi oli peruuttaa tilaus mutta sait silti uusimisveloituksen, suhtaudumme asiaan joustavammin. Lähetä viesti tuelle 48 tunnin kuluessa veloituksesta, niin hyvitämme sen, kunhan et ole käyttänyt tekoälymuokkausta ilmaisen tason rajan yli kyseisen kuukauden aikana.
Kuinka hyvitystä pyydetään
Tukitiimimme käsittelee hyvitykset, joten ota yhteyttä tukeen hyvityspyynnön tekemiseksi.