寄送電子郵件如何運作？

Repaint 內建電子郵件寄送功能，因此網站無須另外使用電子郵件服務，就能寄送收據、電子報等郵件。你可以從 Repaint 或自己的網域寄信。從 Repaint 寄信可以立即使用，但收件者只能是工作區成員。若要寄給顧客，則需要使用自己的網域。

兩種寄送電子郵件的方式

從 Repaint 寄送

從 Repaint 寄出的電子郵件不需設定，也不需自訂網域，但只能寄給工作區成員。這很適合寄送新訂單或新表單提交資料等通知給你或團隊。

從自己的網域寄送

從自有網域寄出的電子郵件可以寄給任何人，包括你的顧客。你需要先連接自訂網域並設定電子郵件寄送功能。準備好後，你可以使用網域上的任何地址寄信，例如 hello@yourbusiness.com。

設定網域電子郵件

若要從自己的網域寄信，可以請 AI 設定電子郵件寄送功能。Repaint 會提供幾筆 DNS 記錄，請你加到網域服務商的設定中。這些記錄會向信箱服務商證明 Repaint 有權使用你的網域寄信，幫助郵件進入收件匣，而不是垃圾郵件匣。這些記錄通常稱為 SPF、DKIM 和 DMARC。

如果你的網域已連接網站，只要在現有記錄旁加上電子郵件記錄即可。AI 可以引導你找到新增的位置，並檢查記錄何時生效。

寄送與追蹤電子郵件

你可以透過 Repaint 寄送以下兩種電子郵件：

• 交易郵件， 因某人的行為而自動寄出，例如訂單收據或預約提醒。
• 行銷郵件， 例如寄給同意接收資訊的人的電子報和促銷郵件。

行銷郵件必須附上取消訂閱連結，AI 會替你加入。取消訂閱的人將不再收到行銷郵件。由於收據等交易郵件與他們已進行的活動有關，選擇退出行銷郵件的人仍會收到這類郵件。

查看送達情況與垃圾郵件投訴

你可以詢問 AI 電子郵件的表現，例如有多少封遭退信，或是否有人標記為垃圾郵件。你也可以請它建立控制面板，顯示已寄出的郵件和送達統計資料。

回覆會寄到哪裡

Repaint 可以寄送電子郵件，但不提供信箱代管服務。有人回覆網站寄出的郵件時，回覆會送到你已在使用的信箱，例如 Gmail 或 Outlook。你可以請 AI 設定任何郵件的回覆地址，讓回覆送到你指定的地方。

額度與政策

每月電子郵件額度

每個方案都包含工作區每月可寄送的電子郵件數量：

• Plus： 每月 5,000 封
• Pro： 每月 50,000 封
• Max： 每月 250,000 封

免費試用的電子郵件額度與 Plus 相同。如果需要寄送更多郵件，你可以升級方案。如果需要超過 Max 方案提供的額度，可以聯絡支援團隊洽詢更高額度。

電子郵件政策

你只能寄信給同意接收資訊的人，包括向你購買商品或預約服務的顧客，以及訂閱電子報的人。不允許寄送陌生開發郵件，也不允許使用購買或擷取而來的名單。

如果你的郵件出現大量垃圾郵件投訴或退信，我們會聯絡你解決問題。如果情況持續，可能暫停工作區的電子郵件寄送功能，直到問題解決。其他規則請參閱我們的內容政策。

提示詞範例