Como entrar em contato com o suporte
Última atualização: 3 de junho de 2026
Se você precisar de ajuda, há um caminho rápido que geralmente leva à resposta mais rápida. Antes de entrar em contato, vale tentar algumas coisas primeiro, e quando você nos contatar, a melhor maneira é deixar o Repaint fazer isso por você.
Comece perguntando ao Repaint
O Repaint conhece muito bem a plataforma, então a resposta mais rápida muitas vezes é simplesmente perguntar a ele. Descreva o que você está tentando fazer ou o problema que está enfrentando, e ele geralmente consegue explicar como algo funciona ou ajudá-lo a resolver na hora.
Consulte a central de ajuda
Se o Repaint não conseguir resolver, pesquise na central de ajuda. Há uma boa chance de termos um artigo cobrindo sua dúvida, com orientações passo a passo que você pode seguir imediatamente.
Peça ao Repaint para entrar em contato com o suporte por você
Se você ainda precisar de ajuda, a melhor maneira de nos contatar é pedir ao Repaint que envie uma solicitação de suporte em seu nome. Ele pode criar a solicitação para você e incluir contexto útil sobre sua conta e o que você estava fazendo, o que nos permite ajudá-lo de forma mais eficaz.
Isso inicia um thread de e-mail com nossa equipe. Respondemos à maioria das solicitações de suporte em até 48 horas.
Envie um e-mail diretamente
Se você não conseguir pedir ao Repaint para criar uma solicitação, por exemplo se não conseguir acessar sua conta, você sempre pode nos enviar um e-mail diretamente em support@repaint.com. Respondemos à maioria dos e-mails em até 48 horas.