Hoe werkt e-mailverzending?

Repaint heeft e-mailverzending ingebouwd, zodat je websites ontvangstbewijzen, nieuwsbrieven en meer kunnen versturen zonder aparte e-maildienst. Je kunt mailen via Repaint of vanaf je eigen domein. Versturen via Repaint werkt meteen, maar alleen naar mensen in je werkruimte. Om je klanten te mailen, moet je vanaf je eigen domein versturen.

Twee manieren om e-mail te versturen

Versturen via Repaint

E-mails die via Repaint worden verstuurd, vereisen geen instellingen of eigen domein, maar kunnen alleen naar leden van je werkruimte gaan. Dat werkt goed voor meldingen aan jou of je team, zoals een nieuwe bestelling of formulierinzending.

Versturen vanaf je domein

E-mails vanaf je eigen domein kunnen naar iedereen gaan, ook naar je klanten. Daarvoor heb je een gekoppeld eigen domein nodig waarop e-mailverzending is ingesteld. Zodra dat klaar is, kun je vanaf elk adres op je domein versturen, zoals hello@yourbusiness.com.

E-mailverzending instellen voor je domein

Om vanaf je domein te versturen, kun je de AI vragen e-mailverzending in te stellen. Repaint geeft je een paar DNS-records die je bij je domeinprovider toevoegt. Die records laten e-mailproviders zien dat Repaint namens jouw domein mag versturen. Dat helpt voorkomen dat je e-mails in de spammap belanden. Ze heten meestal SPF, DKIM en DMARC.

Als je domein al aan je website is gekoppeld, voeg je de e-mailrecords gewoon naast de bestaande records toe. De AI kan je laten zien waar je ze toevoegt en controleren wanneer ze werken.

E-mail versturen en volgen

Je kunt beide soorten e-mail via Repaint versturen:

• Transactionele e-mail, die automatisch wordt verstuurd na een handeling van iemand, zoals een bestelbevestiging of boekingsherinnering.
• Marketingmail, zoals nieuwsbrieven en aanbiedingen voor mensen die zich hebben aangemeld om berichten van je te ontvangen.

Marketingmails moeten een afmeldlink bevatten, die de AI voor je toevoegt. Mensen die zich afmelden, krijgen die mails niet meer. Ze ontvangen nog wel transactionele e-mails, zoals bonnen, omdat die betrekking hebben op iets wat ze hebben gedaan.

Bezorging en spamklachten controleren

Je kunt de AI vragen hoe je e-mails het doen, bijvoorbeeld hoeveel er niet zijn bezorgd of of iemand een e-mail als spam heeft gemarkeerd. Je kunt de AI ook een dashboard laten bouwen met je verzonden e-mails en bezorgstatistieken.

Waar antwoorden naartoe gaan

Repaint verstuurt e-mail, maar biedt geen inboxen aan. Wanneer iemand op een e-mail van je website antwoordt, gaat het antwoord naar een inbox die je al gebruikt, zoals Gmail of Outlook. Je kunt de AI vragen een antwoordadres voor elke e-mail in te stellen, zodat antwoorden terechtkomen waar jij wilt.

Limieten en beleid

Maandelijkse e-maillimieten

Elk abonnement omvat een aantal e-mails per maand voor je werkruimte:

• Plus: 5.000 e-mails per maand
• Pro: 50.000 e-mails per maand
• Max: 250.000 e-mails per maand

De gratis proefperiode heeft dezelfde e-maillimiet als Plus. Als je meer wilt versturen, kun je je abonnement upgraden. Heb je meer nodig dan Max omvat, dan kun je contact opnemen met support over hogere limieten.

E-mailbeleid

Je mag alleen e-mail sturen naar mensen die hebben ingestemd met berichten van jou. Dat zijn klanten die iets bij je hebben gekocht of geboekt en mensen die zich voor je nieuwsbrief hebben aangemeld. Ongevraagde acquisitiemails en gekochte of verzamelde adreslijsten zijn niet toegestaan.

Als je e-mails vaak als spam worden gemarkeerd of niet kunnen worden bezorgd, nemen we contact met je op om dat op te lossen. Als het blijft gebeuren, kunnen we e-mailverzending voor je werkruimte pauzeren totdat het is opgelost. In ons inhoudsbeleid staan de rest van onze regels.

Voorbeeldprompts