Slik kontakter du støtte

Hvis du trenger hjelp, er det en rask vei som vanligvis gir deg svar raskest. Før du tar kontakt, er det verdt å prøve et par ting først, og når du først kontakter oss, er den beste måten å la Repaint gjøre det for deg.

Start med å spørre Repaint

Repaint kjenner plattformen svært godt, så det raskeste svaret er ofte å bare spørre den. Beskriv hva du prøver å gjøre eller problemet du støter på, og den kan vanligvis forklare hvordan noe fungerer eller hjelpe deg med å fikse det på stedet.

Sjekk hjelpesenteret

Hvis Repaint ikke kan løse det, søk i hjelpesenteret. Det er stor sjanse for at vi har en artikkel som dekker spørsmålet ditt, med steg-for-steg-veiledning du kan følge med en gang.

Be Repaint om å kontakte støtte for deg

Hvis du fortsatt trenger hjelp, er den beste måten å nå oss på å be Repaint sende en støtteforespørsel på dine vegne. Den kan opprette forespørselen for deg og inkludere nyttig kontekst om kontoen din og hva du holdt på med, noe som lar oss hjelpe deg mer effektivt.

Dette starter en e-posttråd med teamet vårt. Vi svarer på de fleste støtteforespørsler innen 48 timer.

Send oss en e-post direkte

Hvis du ikke kan be Repaint om å opprette en forespørsel, for eksempel hvis du ikke har tilgang til kontoen din, kan du alltid sende oss en e-post direkte på support@repaint.com. Vi svarer på de fleste e-poster innen 48 timer.